Оператор Контактного центра (Домашний агент) в Санкт-Петербурге, зарплата от 32 500 руб.

IT, информационные технологии. Телекоммуникации. Интернет

Yota

IT: интернет-сервисы и e-commerceСанкт-Петербург

Дата публикации вакансии 21 марта 2012

Уровень зарплаты

от 32 500 Р в месяц

Занятость: полная занятость

График работы: пятидневка

Опыт: от 1 года

Описание:
Функции: Число любителей мобильного интернета Yota растет, приглашаем вас присоединиться к нашей команде, чтобы обеспечивать клиентам не только быстрый интернет, но и доступный, легкий, дружеский сервис! Работая домашним агентом, вы будете помогать клиенту, как своему другу, делая его жизнь лучше и проще. Присоединяйтесь к нам, если «забота» и «внимание» для вас не пустые слова. Ваши будущие задачи: • Отвечать на входящие звонки от клиентов; • Предоставлять полную и актуальную информацию о сервисах Yota; • Решать проблемы клиентов; • Говорить простыми и понятными словами о сложных вещах.

Требования: Что для нас важно: • Желание помогать людям и делиться знаниями; • Способность быстро усваивать новую информацию; • Уверенные знания в области информационных технологий; • Грамотная речь, хорошая дикция.

Дополнительная информация:
Что мы предлагаем: • Отличные условия — работу из дома, гибкий график; • Работу у лучшего работодателя среди Контактных центров России по мнению Call Center Awards, 2011; • Возможности для профессионального роста – вы сможете развить свои аналитические способности, навыки общения, знания о телекоммуникациях. FAQ по вакансии: Как организовано рабочее место домашнего агента? Для работы вам потребуются: • Высокоскоростной безлимитный доступ в интернет с пропускной способностью от 3 Mbps download speed и 1 Mbps upload speed; • Статический IP-адрес или возможность его подключить в кратчайшие сроки; • Роутер; • USB-клавиатуры и мышь; • Монитор (диагональ монитора для комфортной работы — от 15"" widescreen). Мы предоставляем необходимое оборудование для работы из дома: • Системный блок – выдается, если у вас дома нет своего ПК; • Телефон. Какой возможен график работы? Мы предлагаем дневные и вечерние/ночные графики работы. Большинство графиков предполагает работу 5 дней в неделю по 5 часов. Если у вас есть возможность работать больше 5 часов в день, то мы будем рады. Рабочая норма – 100 часов в месяц.

Адрес рабочего места: Россия, Санкт-Петербург

Показать на карте

Похожие вакансии