Резюме менеджера по работе с клиентами в Москве

Закупки и снабжениеПродажи, торговля и сбыт. Работа с клиентами

Юлия Александровна

Юлия Александровна

33 года (5 апреля 1985)ЖенщинаМосква  доп.информация

Обновлено 27 февраля 2017 в 12:42
Данное резюме не было убрано автором в архив, но, вероятно, уже потеряло свою актуальность.

Желаемая должность и зарплата

Менеджер по работе с клиентами

Опыт в этой должности от 1 годаПолная занятостьПятидневка

Профобласть: Закупки и снабжение; Продажи, торговля и сбыт. Работа с клиентами

50 000 Р в месяц

Основные навыки

Целеустремленность, исполнительность, ответственность, внимательность, доброжелательность, аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Умение совмещать несколько должностей. Умение самостоятельно принимать решение. Умение разрешать спорные и конфликтные ситуации. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Internet), знание программы 1С (склад, ЗУП). Владение офисной техникой – мини АТС, факс, копир, сканер, принтер. Большой опыт общения с людьми

Опыт работы

Не указан
  • Вариант-Авто (Автомобильная техника: продажа и сервис автомобилей)

    ноябрь 2012 - февраль 2017 (4 года 3 месяца )

    менеджер по оформлению документов

    Заключение договоров (купли-продажи, комиссии) Оформление в Паспорт Транспортного Средства Оформление заявок на кредит Оформление доверенностей Страхование ОСАГО автомобилей Размещение, обновление и контроль рекламы Входящие телефонные звонки Проверка автомобилей по базам на арест, штрафы, ограничения. Обучение новых сотрудников

  • ООО"Автодорцентр"

    май 2011 - август 2012 (1 год 3 месяца )

    Секретарь в аппарате управления

    Работа по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Подготовка документов (писем, приказов и т.п.) и материалов, необходимых для работы руководителя. Работа по подготовке заседаний и совещаний. Входящая, исходящая корреспонденция и их регистрация. Входящие, исходящие телефонные звонки (мини АТС). Чай,кофе для руководителя и гостей.

  • ООО " Блэк Стар" (Культура, искусство и индустрия развлечений)

    май 2010 - май 2011 (1 год )

    менеджер по розничным продажам

    • Осуществление анализа спроса на реализуемые товары • Прием входящих звонков от потенциальных клиентов • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. • Предоставление всей нужной информации клиенту по товарам и акциям Компании. • Ведение телефонных продаж, оформление заказов, поступающих через Интернет-магазин o Формирование заказа для отправки клиенту. • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. • Поиск и предложение оптимальных решений Клиенту, в связи с возникшим вопросом. • Ввод в базу данных полученной информации, ведение клиентской базы данных. • Совершение информативного исходящего об звона. • Возможны командировки по России.

  • ООО "Океан тур"

    август 2008 - февраль 2010 (1 год 6 месяцев )

    менеджер по персоналу

    Общение с клиентами по телефону. Встреча клиентов в офисе. Чай, кофе для руководителя и гостей. Жизнеобеспечение офиса. Работа с оргтехникой. Оформление и подготовка документов (на дальнее и ближнее зарубежье). Перевод паспортов (с турецкого языка на русский). Нотариальное заверение документов. Работа в фотошопе. Выезды в ФМС, ОУФМС, ЦЗН.

  • ЗАО "МЕБЕ"

    июль 2007 - июль 2008 (1 год )

    инспектор по кадрам

    Оформление и подготовка документов (на дальнее зарубежье). Перевод паспортов (с турецкого языка на русский). Отправка почтовых уведомлений. Выполнение поручений руководителя. Чай, кофе для руководителя и гостей. Мини АТС. Выезды в ФМС, ОУФМС, ЦЗН.

Образование

Высшее профессиональное
  • Орловский Государственный Институт Экономики и Торговли (Высшее профессиональное)

    Специальность: Управление Персоналом

    2006 - 2011

Похожие резюме

    • Менеджер по работе с клиентами

    • Светлана

    • 21 сентября 2018Москва40 лет

      40 000 Р

      в месяц

    • Последнее место работы

      руководитель отдела по работе с клиентами

      Независимый центр сертификации, ООО

      декабрь 2012 - по настоящее время

    40 000 Р

    в месяц

    • Менеджер по работе с клиентами

    • Алескей Геннадьевич

    • 20 сентября 2018Москва51 год

      40 000 Р

      в месяц

    • Последнее место работы

      основные компетенции

      менеджер по продажам

      ТК ГРУАЗ

      апрель 2017 - июль 2017

    40 000 Р

    в месяц

    • Менеджер по работе с клиентами

    • Анастасия

    • 30 сентября 2016Санкт-Петербург28 лет

      45 000 Р

      в месяц

    • Последнее место работы

      основные компетенции

      ведущий консультант

      Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)

      сентябрь 2012 - август 2016

    45 000 Р

    в месяц